Publier en masse pour un engagement minimal, délaisser les plateformes émergentes, ou encore redouter le moindre commentaire négatif… Même les géants de l’économie française commettent des erreurs stratégiques majeures sur les réseaux sociaux. Une étude récente menée par l’agence Angie dresse un portrait sans concession des pratiques social media des entreprises du CAC 40 à travers le prisme des sept péchés capitaux. Décryptage d’une infidélité flagrante aux bonnes pratiques du web.
La gourmandise et l’orgueil : trop de posts, trop d’égocentrisme
Le piège de la sur-publication
Les entreprises du CAC 40 publient beaucoup (environ 200 posts par an sur LinkedIn), mais mal. Cette boulimie de contenus s’avère inefficace : 43 % de leurs publications génèrent moins de 200 engagements. Le volume tue l’impact.
Des discours trop centrés sur soi
L’orgueil pousse ces marques à utiliser leurs réseaux comme des canaux de diffusion descendants. Elles parlent de leurs propres succès au lieu de s’intéresser aux attentes réelles de leur communauté, brisant ainsi le principe même du dialogue social.
La paresse et l’avarice : manque d’audace et de budget
Le confort de LinkedIn, l’oubli des autres plateformes
Par paresse, le CAC 40 s’enferme sur LinkedIn. En délaissant des espaces comme YouTube ou Reddit, les marques se privent de formats d’expression puissants et d’audiences hautement qualifiées.
Un sous-investissement publicitaire flagrant
La portée organique baisse, mais l’avarice budgétaire persiste. L’étude révèle un déséquilibre massif : seulement 7 entreprises concentrent 75 % des dépenses publicitaires sur LinkedIn. Les autres espèrent encore percer l’algorithme gratuitement.
3. L’envie, la luxure et la colère : le culte du faux et la peur du débat
Des indicateurs de vanité et des visuels trop lisses
Portées par l’envie, les entreprises se focalisent sur le nombre de likes plutôt que sur l’impact réel. Côté forme (la luxure), le culte du graphisme ultra-parfait et rigide fait perdre toute l’authenticité et la spontanéité nécessaires sur le web.
Ce qu’il faut retenir pour progresser
Pour corriger le tir, les marques doivent repenser leur stratégie autour de trois piliers indispensables : la Mission (redonner du sens au contenu), l’Humain (incarner les messages via les collaborateurs) et les Moyens (investir intelligemment en média payant). L’ère du grand n’importe quoi éditorial est définitivement révolue.
Source : blogdumoderateur.com